Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, KAVELA LTD'nin ("biz", "bize") newmail.click'i ("Hizmet") kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığını ve kullandığını açıklar. KAVELA LTD, İngiltere ve Galler'de kayıtlı, şirket numarası 17051996, kayıtlı ofis adresi 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Birleşik Krallık olan bir şirkettir. Hizmet aracılığıyla işlenen kişisel verilerin denetleyicisiyiz.

1. Topladıklarımız

• Hesap verileri — Google ile giriş yaptığınızda adınızı, e-posta adresinizi, profil resminizi ve Google hesap kimliğinizi alırız.
• İmza içeriği — oluşturucuya girdiğiniz alanlar (isim, unvan, şirket, telefon, bağlantılar, fotoğraf).
• Takip verileri (Pro) — bir imzada tıklama ve açılma takibini etkinleştirirseniz, olayın zamanını, hedef URL'yi, karmalanmış bir ziyaretçi tanımlayıcısını, kaba kullanıcı aracısını ve ülkeyi kaydederiz.
• Fatura verileri — ücretli planlar için Stripe ödemenizi işler. Yalnızca Stripe müşteri kimliğini, abonelik durumunu ve plan katmanını saklarız. Kart numaranızı asla görmeyiz.
• Bülten onayı — test imzası istediğinizde ara sıra ürün güncellemelerini almayı tercih edebilirsiniz. Denetim amacıyla e-postanızı, onay metni sürümünü, IP'yi ve zaman damgasını saklarız (UK GDPR Madde 7). Herhangi bir e-postadaki bağlantı aracılığıyla istediğiniz zaman abonelikten çıkın.
• Teknik veriler — güvenlik ve hata ayıklama için 30 güne kadar saklanan standart sunucu günlükleri (IP adresi, istek yolu, zaman damgası).

2. Neden kullanıyoruz

• İmza oluşturucuyu ve hesap panelinizi sağlamak.
• Pro abonelerine tıklama ve açılma analitiği sunmak.
• Ödemeleri işlemek ve abonelikleri yönetmek (Stripe aracılığıyla).
• Kötüye kullanımı tespit etmek ve Hizmeti çalışır durumda tutmak.
• Destek taleplerine yanıt vermek.

3. Yasal dayanak

Kişisel verileri (a) sizinle yapılan sözleşmenin ifası, (b) Hizmeti işletme ve güvence altına alma konusundaki meşru menfaatimiz ve (c) yasanın gerektirdiği durumlarda rızanız temelinde işleriz.

4. Paylaşım

Verileri yalnızca Hizmeti çalıştırmamıza yardımcı olan işlemcilerle paylaşırız: Google (giriş), Stripe (faturalama), Cloudflare (DNS, e-posta yönlendirme, uç ağ) ve barındırma sağlayıcımız. Kişisel verileri satmıyoruz ve reklam için paylaşmıyoruz.

5. Takip pikselleri ve bağlantılar

Pro imzaları, giden bağlantıları bir yönlendirme (/r/...) ile sarabilir ve 1x1 takip pikseli (/p/....png) gömebilir. Pro imzasıyla imzalanmış bir e-postanın alıcısı bağlantıyı tıkladığında veya e-postayı açtığında, olayı yukarıda açıklandığı gibi kaydederiz. Alıcılar, posta istemcilerinde uzak resimleri engelleyerek vazgeçebilir. Pro aboneleri, yerel yasanın gerektirdiği durumlarda takibi alıcılarına bildirmekten sorumludur.

6. Çerezler

Oturumunuzu açık tutmak için bir oturum çerezi ve güvenlik için bir CSRF jeton çerezi kullanırız. Reklam veya analitik çerezleri kullanmıyoruz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakın.

7. Saklama

Hesap ve imza verileri, hesabınız aktif olduğu sürece ve silme işleminden sonra 30 güne kadar saklanır. Takip olayları 13 ay boyunca saklanır. Fatura kayıtları, Birleşik Krallık muhasebe yükümlülüklerini karşılamak için 7 yıl saklanır.

8. Haklarınız

Birleşik Krallık, AEA veya Birleşik Krallık'ta iseniz, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşıma ve belirli işlemlere itiraz etme haklarına sahipsiniz. [email protected] adresine e-posta gönderin, bir ay içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ico.org.uk) şikayette bulunma hakkınız vardır.

9. Uluslararası aktarımlar

Barındırma ve işlemcilerimiz AB ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucuları kullanır. Verilerin Birleşik Krallık veya AEA dışına aktarıldığı durumlarda, Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarımı Eki ve Standart Sözleşme Maddelerine güveniriz.

10. Çocuklar

Hizmet 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve verilerini bilerek toplamayız.

11. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. En üstteki "Son güncelleme" tarihi en son revizyonu yansıtır. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirimle iletilecektir.

12. İletişim

Veri koruma soruları: [email protected].