¿Es realmente gratis?
Sí. El plan gratuito te da las 50 plantillas, el creador, copia al portapapeles y la función de correo de prueba — para siempre, sin tarjeta de crédito. Pro ($19/mes o $149/año) añade seguimiento de clics por destinatario, alertas de Slack, etiquetado UTM automático, programación de banners promocionales y una prueba de 7 días.
¿Cómo funciona el seguimiento de clics?
Cada enlace de la firma Pro se envuelve a través de una pequeña redirección en newmail.click. Cuando un destinatario hace clic, registramos la marca de tiempo, el país derivado de la IP y la URL original — luego lo redirigimos. No se ejecuta JavaScript en la bandeja de entrada del destinatario; funciona en Gmail, Outlook, Apple Mail, clientes móviles, en todas partes.
¿Qué pasa con las aperturas de correo? ¿Son precisas?
Honestamente: las aperturas son orientativas, no precisas. La Protección de Privacidad de Apple Mail (MPP) precarga cada píxel de seguimiento, lo que infla los contadores de aperturas para aproximadamente el 50% de los destinatarios. Etiquetamos las aperturas como "orientativas" en el panel y nunca las vendemos como una métrica dura. Los clics siguen siendo precisos.
¿Esto cumple con el RGPD?
Sí. KAVELA LTD (UK Companies House 17051996) es el responsable del tratamiento. Almacenamos solo lo necesario para renderizar tu firma y rastrear clics para tu cuenta Pro. Los destinatarios pueden darse de baja mediante el enlace de cancelación en cualquier mensaje rastreado. Detalles completos en nuestra Política de privacidad.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Gestiona la facturación → Cancela la suscripción desde tu panel. Conservas las funciones Pro hasta el final del período de facturación actual. La prueba de 7 días requiere una tarjeta pero no cobra nada si cancelas antes del día 7.
¿Funciona con Outlook?
Sí — las firmas HTML se basan en tablas y se prueban en Gmail (web + móvil), Outlook (escritorio + web + móvil), Apple Mail, Spark, Superhuman y HEY. Pega el HTML una vez y listo.
¿Qué incluye la prueba de 7 días?
Pro completo: seguimiento de clics, alertas de Slack, etiquetado UTM automático, programador de banners. Se requiere tarjeta, pero no se cobra nada el día 1. Te enviamos un correo el día 5 antes del primer cobro.
¿Puedo usar mi propio dominio de seguimiento?
Sí — los usuarios Pro pueden apuntar un CNAME (por ejemplo, t.tumarca.com → track.newmail.click) para que los enlaces en tu firma muestren tu dominio. La configuración es un único registro DNS + pegar en Ajustes → Dominio de seguimiento.